保険証券（更新証）は再度発行してもらえますか？

再発行可能です。

契約者ご本人様より下記コールセンターまでご連絡ください（自動音声の際には4を押してください）。

通話料無料：0800-111-8164　午前9時～午後5時（土・日・祝・休業日を除く）

※営業時間外は自動応答になります。