保険金・給付金の請求

保険金（死亡保険に該当）・給付金（医療保険に該当）・保険金（介護保険に該当）をご請求の際は「保険金・給付金請求受付センター（0120-80-2608）」までご連絡ください。

ご請求に必要な書類をお送りしますので、ご記入のうえ、ご返送ください。

また、医療保険については、下記の条件を満たしている場合、LINEでもお手続きいただけます。手順など詳しい内容については、保険金・給付金のご請求ページをご確認ください。

・個人名義の契約であること（法人名義の契約は対象外）。

・契約者と被保険者が同一の方の契約であること。

・被保険者（請求権者）ご本人さまからのご請求であること。

・責任開始日より2年を経過した入院・手術などのご請求であること。

※保険料一定型医療保険、新医療保険、引受基準緩和型医療保険は、給付金受取人である被保険者さまに給付金をご請求できない特別な事情がある場合、配偶者など約款に定める範囲の生計を一にしている親族（代理請求人）が、被保険者さまに代わって給付金を代理請求することができます。詳しくは、「ご契約のしおり」の「代理請求について」をご確認ください。