解約完了通知はがきが届かない 解約完了通知はがきは、解約手続きの完了後に発送しています。解約手続きから2週間程度経っても通知が届かない場合は、発送状況を確認いたしますので、保険契約者ご本人さまより下記コールセンターへご連絡ください(自動音声の際には4を押してください)。通話料無料:0800-111-8164 午前9時~午後5時(土・日・祝・休業日を除く)※営業時間外は自動応答になります。関連:解約したい場合はどうすればよいですか?解約する場合、保険料はいつまで支払うことになりますか?解約手続き後に更新証が届いた